📋 Chính Sách & Điều Khoản

🔒 Chính Sách Riêng Tư

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Thanh Thủy Clinic cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bệnh nhân. Chúng tôi thu thập, sá»­ dụng và bảo vç†îœÑ£ѹœÑ¥¸Ñ¡•¼ƒG鹜ÅÕäƒG†î-¹ †î„Á£…À±×†êµÐY§†îЁ9…´Û€…ŒÑ§©Ô¡×†ê¥¸äÓ†êüÅ׆îEŒÓ†êü¸ð½Àø((€€€€€€€€€€ñ ÌøĸQ£ѹœQ¥¸ £鹜SѤQ¡ÔQ£†êµÀð½ Ìø(€€€€€€€€€€ñÕ°ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ùQ£ѹœÑ¥¸¹£†êµ¸‘§†î¸è#†î4Ó©¸°¹ŸäÍ¥¹ °Ï†îD 59½ 𽱤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ùQ£ѹœÑ¥¸±§©¸³†ê…ŒèO†îDƒE§†î¸Ñ¡¿†ê…¤°ƒG†î-„£†î$•µ…¥°°ƒG†î-„£†î$Ñ£Æîu¹œÑËè𽱤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ùQ£ѹœÑ¥¸äÓ†êüè#†îLÏ„‹†î¹ ƒ…¸°¯†êýЁÅ׆ꌃE§†îԁшî-㥹œ°³†î- Ï†î´ƒA§†îԁÑÆî,𽱤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ùQ£ѹœÑ¥¸Ñ¡…¹ Ñ¿…¸èA£ÃŹœÑ£†î¥ŒÑ¡…¹ Ñ¿…¸°³†î- Ï†î´¥…¼“†î- ð½±¤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ùQ£ѹœÑ¥¸ÑÉÕ䁏†êµÀÝ•‰Í¥Ñ”èƒC†î-„£†î$%@°½½­¥•Ì°³†î- Ï†î´‘Õç†îЁݕˆð½±¤ø(€€€€€€€€€€ð½Õ°ø((€€€€€€€€€€ñ Ìøȸ7†î•ŒƒCµ O†î´†î•¹œQ£ѹœQ¥¸ð½ Ìø(€€€€€€€€€€ñÕ°ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ù Õ¹œ†ê•À“†î- Û†î”äÓ†êüÛ€£ ´Ï͌Ï†î¥Œ­£†î=”𽱤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ù3©¸³†ê…Œã…Œ¹£†êµ¸³†î- £†î%¸£€¹£†ê½¸¹£†îÓ…¤­£…´ð½±¤ø(€€€€€€€€€€€€ñ±¤ù3†êÃÄ{tru hễ cÆ¢ bệnh án theo quy định pháp luật

Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm bệnh nhân

Tuân thụ nghẫa vụ pháp lý và y tế

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các bihn pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm mã hóa đữ liệu SSL, kiểm soát truy cập nghiêm ngật và sao lÆ°Õd dữw liệu định kỳ.

4. Quyền Của Bạn

• Quyền truy cập và xem lại thông tin cá nhân của mình
• Quyền yêu cầu chỉnh sá»­a thông tin không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa thông tin (trong giới hạn quy định pháp luật)
• Quyền từ chối nhận thông tin marketing

📄 Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Khi sử dụng dịch vụ của Thanh Thủy Clinic, bạn đồng ý vao các điều khoãn sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký dịch vụ
• Đến đúng giở Đãh hẩn (vui lòng có mặt trước 10-15 phút)
• Thông báo trước ít nhất 24 giở lếu cẩn thay đổi hoặc hỹy lịch
• Tuân thủ nội quy và hướng dẫn của nhân viên y tế

2. Trách Nhiệm Của Phòng Khám

• Cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao, đúng quy trình chuyên môn
• Bảo mật thông tin bệnh nhân theo quy định
• Tông báo kỉp thời về bất ká»3 thay đổi nào ảnh hưởng đến lịch hẹn
• Giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc

3. Giới Hạn Trách Nhiệm

Thanh Thủy Clinic không chịu trách nhiệm về kết quả điều trị trong trường hợp bệnh nhân không tuân thủ đúng phác đồ điều trị hoặc cung cấp thông tin y tế không chính xác.

4. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điền khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua website và có hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày đăng.

💰 Chính Sách Hoàn Trả

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1. Hoàn Tiền Đặt Cọc

• Hủy trước 48 giờ: Hoàn 100% tiền đặt cọc
• Hủy trước 24 giờ: Hoàn 50% tiền đặt cọc
• Hủy trong ngày hoặc không đến: Không hoàn tiền đặt cọc

2. Hoàn Tiền Dịch Vụ Đã Thanh Toán

Đối với các gói dệch vụ đã thanh toán nhÆ°ng chÇ aỬ dụng (do phõrng khám hiow hoừc thay đổi): hoàn 100% trong vòng 7 ngày làm việc.

3. Quy Trînh Yêu Cấu Hoàn Tiền

• Liên hệ phòng khám qua hotline 0982 578 184 hoừc email info@thanhthuyclinic.vn
• Cung cấp thông tin đặt lịch và lý do yêu cầu hoàn tiền
• Hoàn tiền Dìaàc xá»­ lý trong 3-5 ngày làm việc

4. Ngo LệI

Một số dịch vụ đặc biệt (như xét nghiệm di truyền, NIPT) có chính sách hoàn tiền riêng do chi phí xắ lý mẫu. Vui lòng hOi chi tiết khi đặt dịch vụ.

🍪 Chính Sách Cookies

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1. Cookies Là Gì?

Cookies là các tệp vàƒn ngỗ được lÆ°u trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website của chúng tôi. Chvông giúp website hoạt động hiệu quả hÆ¡n sà cung cấp trải nghiệm tuỉt hÆ¡n cho người dùng.

2. Loại Cookies Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookies thiết yiủu: Bật bucc thiết để website hoạt động (không thể tắt)
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách bạn sá»­ dụng website (Google Analytics)
• Cookies tiếp thị: Được dúng để hiển thị quảng cao phứ hợp (có thể tắt)

3. Quản Lý Cookies

Bạn có thể khểm soat và xoa cookies thông qua cài đặt trînh duyệt của mốnh. Lưu ý rạng việc vẳng việc vô hiệu hóa một số cookies có thể ánh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.